Termos de Serviço

Estes Termos regem o uso do Alfred, um assistente financeiro pessoal com inteligência artificial. Ao criar uma conta, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

O Alfred ajuda você a organizar suas finanças pessoais: registrar transações, criar orçamentos e metas, acompanhar recorrências e assinaturas, importar extratos bancários e conversar com um assistente de IA para lançar gastos, tirar dúvidas e simular decisões de compra.

O Alfred não é uma instituição financeira, não processa pagamentos, não gerencia seu dinheiro de verdade e não presta consultoria financeira, contábil, tributária ou de investimentos. Ele organiza e projeta, com base nos dados que você mesmo registra — a decisão financeira final é sempre sua.

Para entender mensagens e gerar respostas, o Alfred pode usar modelos de linguagem fornecidos pelas APIs da Anthropic (Claude), do Google (Gemini) e da OpenAI. Quando necessário, sua mensagem e o contexto financeiro estritamente necessário podem ser processados por esses fornecedores, conforme detalhado na Política de Privacidade. O Alfred pode selecionar o fornecedor conforme o tipo e o risco do pedido e recorrer ao Claude quando um modelo alternativo não produzir uma extração válida.

Modelos de linguagem podem cometer erros, interpretar um pedido incorretamente ou usar informações desatualizadas. Toda ação que o assistente executa no seu lugar (registrar uma transação, criar uma recorrência, excluir algo) é confirmada de volta para você na conversa — confira sempre antes de considerar concluída. Previsões e simulações são estimativas com base no seu histórico, não garantias.

• Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou ser emancipado/representado legalmente, para criar uma conta.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.
• Informações de cadastro devem ser verdadeiras. Contas duplicadas ou com dados falsos podem ser suspensas.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações — a exclusão é permanente e apaga seus dados financeiros do Alfred (ver Política de Privacidade).

Você concorda em não usar o Alfred para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar contas, dados ou sistemas que não são seus;
• Interferir na operação do serviço (ex.: sobrecarregar rotas, burlar limites de uso);
• Enviar ao assistente conteúdo malicioso, ilegal ou que viole direitos de terceiros.

O plano Pessoal é gratuito e inclui 15 conversas com o Alfred por mês. Os planos pagos disponíveis são Essencial (R$ 14,90 por mês ou R$ 163,90 por ano) e Premium (R$ 29,90 por mês ou R$ 299,00 por ano). A cobrança anual é feita integralmente no momento da contratação e renovada a cada ano; a mensal é renovada a cada mês.

A assinatura é renovada automaticamente até que você a cancele pelo portal de gerenciamento disponibilizado nas Configurações. O cancelamento impede a próxima renovação e o acesso pago permanece ativo até o fim do período já contratado. Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe; o Alfred não armazena dados de cartão.

Antes de qualquer pagamento, o Stripe mostrará o plano, o valor, a periodicidade e os termos da cobrança para sua confirmação explícita. Eventuais solicitações de reembolso serão avaliadas conforme a legislação aplicável e as condições informadas na compra.

O software, a marca e o design do Alfred pertencem a [razão social / CPF ou CNPJ do responsável — preencher]. Os dados financeiros que você registra são seus — usamos para operar e melhorar o serviço, nos termos da Política de Privacidade, e nunca vendemos.

Fazemos o possível para manter o Alfred disponível e correto, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida por lei, o Alfred não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações, previsões ou simulações do serviço — elas são ferramentas de apoio, não recomendações financeiras.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar a sua a qualquer momento. Em ambos os casos, o tratamento dos dados após o encerramento segue a Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo. Quando a mudança envolver um novo fornecedor de IA tratando conteúdo financeiro real, a informação será publicada antes do início desse tratamento. O uso continuado após a alteração significa que você concorda com a versão atualizada.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável pela legislação consumerista.

Dúvidas sobre estes Termos: use a tela de Suporte dentro do aplicativo, ou [e-mail de contato — preencher].